为促进我院学子对消费维权常识的认知,加强对自身消费权益维护的意识,了解并清楚消费权益侵害的有效解决办法,水利水电学院学生会权益部于12月13日在二区主干道面向水利水电学院全体同学开展了“双十二维权”系列活动。
活动前期,通过同学们扫描二维码,填写双十二消费维权问卷的方式进行,从中得以了解同学们对于消费权益维护的认识。问卷共计15道题,除了了解同学们消费维权意识的强弱,也对同学们的消费习惯做了简单的调查,其中结合了当前大学生的主要购物方式——“网购”,提出了一些与网购相关的维权意识问题。例如:是否会索要发票,网购的商品质量是否过关,以及与商家的沟通问题等等。
活动中,权益部的同学们向参与活动的同学提出一些维权相关问题,同时同学们也就此次机会向部门相关同学询问了自己在维权方面的疑惑,现场积极交流,氛围热烈。活动后期,通过整理记录同学们的反馈,权益部发现:在网购过程中索要发票以及会对自身购物安全性考虑的同学占半数以上,同时同学们对于自身消费权益维护的意识较浅薄。增长安全消费知识,树立科学消费理念。此次活动的成功举办,不仅让同学们对消费维权更加重视,还使同学们了解了消费者的权利和义务,加深了同学们对权益知识的了解,让同学们懂得如何维护和实行自身消费权益,也让同学们对水利水电学院权益部更加了解和信任。
此次活动旨在促进同学们了解我院设立的权益问题反馈渠道,使水利水电学院的同学有平台得以去反映,以更有效的方式处理自己的权益问题。据悉,通过活动后期的讨论及分析,更坚定了水利水电学院权益部保障学生权益的决心。